Requisitos personas naturales
* Referencias personas y comerciales
* Cedula d ciudadanía, extranjería o pasaporte vigente
* Licencia de conducción nacional o internacional o del país de origen vigente
* Tarjeta de crédito personal o empresarial (Visa, Master card, Dinners, credencial y American Express) con cupo disponible para garantía de $ 1`500.000
* La persona que no tenga tarjeta de crédito deberá firmar pagare en blanco a favor de Renta Car los Coches del Café como garantía.
* Edad mínima 21 años

Requisitos Empresas:
* Carta solicitando el servicio y aceptando las condiciones del contrato firmada por el representante legal con foto copia de la cedula.
* Cámara de comercio original
* Carta autorizando el conductor recoger el vehiculo

Servicios contemplados:
* Disponibilidad del vehiculo las 24 horas del día, durante el tiempo del servicio
* Kilometraje completamente libre
* Reposición del vehiculo en caso de falla mecánica
* Renta Car los Coches del Café asumirá los gastos de mantenimiento preventivos y otros que sean consecuencia del desgaste normal del vehiculo

Servicios adicionales gratuitos
* Silla de bebe
* Servicio de asistencia mecánica
* Servicio de celular
* Servicio de entrega y recepción del vehiculo en el aeropuerto, hotel o residencia

Servicios con sobrecosto
* Entrega y recepción del vehiculo fuera del Quindío
* Servicio de conductor
* Hora adicional

Costo adicional por entrega de vehiculo en otra ciudad:
> Aeropuerto de Palmira: $ 200.000
> En Pereira $ 80.000
> Bogota $ 350.000
> Medellín $ 350.000 
Servicio de conductor:
* 12 horas dentro del Quindío $ 30.000 sin alimentación
* Cali: $ 80.000 sin alimentación
* Bogota $ 100.000 12 horas sin alimentación
* Medellín: $ 100.000
* Manizales: $ 50.000
* Pereira: $ 40.000